スタッフブログ

 

 

  

ひたちなか市のみなさま、こんにちは!
外壁塗装・屋根リフォーム専門店のいばらき塗装テックです。

 

外壁塗装を考えているけれど、どの業者に相談すればよいか分からないとお悩みの方、いらっしゃるのではないでしょうか?

初めての業者選びでは、価格や業者の口コミに加えて、
自宅に必要な工事と、その理由を分かりやすく説明してもらえるかを確認することが大切です。

 

今回は、ひたちなか市で外壁塗装業者を探している方へ、注意したい6つのポイントをご紹介いたします!

相談時に使える質問もともに解説しますので、ぜひ参考にしていただければ幸いです。

 

1. 塗装が必要な理由を、写真とともに説明してくれるか

 

外壁塗装業者に相談した際は、

「どの部分が、どのような状態だから工事が必要なのか」まで説明してもらえるかを確認することをおすすめします。

外壁の劣化は、外壁材の種類や過去のメンテナンス状況などによって異なります。

「築10年を過ぎているから」といった年数だけの説明では、ご自宅の状態に合った提案かどうか判断しにくいためです。

 

 

劣化している場所と状態を写真で確認する

 

外壁の高い場所や普段見ない面は、ご自身では確認しづらい部分です。

現地調査後は、実際に撮影した写真を見せてもらい、傷んでいる場所と状態を確認しましょう。

 

例えば、同じ「ひび割れ」でも、表面の塗膜に生じているのか、外壁材まで割れているのかによって、必要な対応は変わります。

また、外壁材の継ぎ目を埋めるシーリングの傷みは、塗装とは別に補修方法を検討する必要があります。

 

 

経過を見られる部分はあるか?

見つかった症状のすべてが、すぐに工事を必要とするとは限りません。

早めの対応が必要な部分と、経過観察ができる部分を分けて説明してもらうことも大切です。

「すぐに塗装をすることをおすすめします」と言われた場合も、その言葉だけで決めず、判断の根拠を確認することが大切です。

 

 

 

2. 見積書に含まれる工事・含まれない工事は?

外壁塗装の見積書を受け取ったら、

「家のどの部分を、どこまで工事してもらえるのか」を確認しましょう。

 

外壁塗装をお願いすれば、家の外側はすべてきれいになるのではないかと思われるかもしれません。

しかし、外壁と、雨樋・軒天などの付帯部では、見積もりの項目が分かれていることがあります。認識の違いを防ぐためにも、工事範囲を具体的に把握しておくことが大切です。

 

 

外壁以外に塗装する部分を確認する

見積書に「付帯部塗装」と記載されていても、名称だけでは場所が分かりにくいものです。

次のような部分が含まれているか、住宅の写真などと照らし合わせて説明してもらいましょう。

 

軒天:屋根が外壁より外に出ている部分の裏側
破風:屋根の端に取り付けられている板状の部分
雨樋:屋根の雨水を集めて流す部分
雨戸・戸袋・シャッターボックス:窓まわりにある設備や収納部分

素材や状態によっては、塗装に適さない部分もあります。塗装しない箇所についても、その理由を確認しておくと、工事後の「ここも塗ってもらえると思っていた」を防げます。

 

 

補修は「場所・方法・範囲」まで確認する

第1章で確認した傷みへの対応が、見積もりに反映されているかも見ておきましょう。

例えば「ひび割れ補修」と書かれている場合は、どの場所を、どのような方法で直すのかを確認します。

シーリング工事も、既存の材料を撤去して新しくする「打ち替え」なのか?

既存の上に材料を追加する「増し打ち」なのか?

施工する場所とあわせて説明してもらうと分かりやすくなります。

 

 

追加工事が必要になった場合の進め方を聞く

足場を設置して近くで確認した際などに、調査時には分からなかった傷みが見つかることもあります。

その場合に備えて、追加費用が生じる可能性だけでなく、

工事内容と金額の説明を受け、了承してから作業を進めてもらえるかを確認しておきましょう。

 

 

 

3. 他社との金額の違いを、工事内容から説明してくれるか?

 

複数の業者から見積もりを取ると、「同じ家の外壁塗装なのに、なぜ金額が違うのだろう」と疑問に感じることがあります。

その際に確認したいのは、金額の差が、どのような条件や施工方法の違いから生まれているのかです。

安い・高いという印象だけで決めず、比較する条件をそろえて考えましょう。

 

 

塗料は「シリコン」「フッ素」などの種類だけで比較しない

見積書に同じ「シリコン塗料」と書かれていても、メーカーや製品によって特徴は異なります。

塗料の種類だけで同等の提案と判断せず、メーカー名と正式な製品名を確認しましょう。

また、上塗り塗料だけでなく、下地に合わせた下塗り材や施工仕様も確認したい点です。

「こちらの方が長持ちします」と説明された場合は、耐久性の根拠と、ご自宅で使用する際の注意点まで聞いておくと比較しやすくなります。

 

 

塗装面積が違う場合は、算出方法を聞く

見積書の塗装面積に差があると、その分だけ金額にも影響します。

建物の「延べ床面積」と、実際に塗る「外壁面積」は別の数値です。同じ30坪の住宅でも、形状や窓の大きさ・数によって外壁面積は変わります。

業者ごとの数値が大きく異なる場合は、図面や現地での計測をもとに、どのように算出したのかを確認しましょう。数値の大小だけで、見積もりの正確さを判断しないことが大切です。 

 

 

工事内容に見合った職人の「人工」が確保されているか

 

見積もりの価格差を考える際は、職人の作業に必要な「人工(にんく)」にも注目しましょう。

人工とは、作業量を表す単位で、職人1人が1日働く作業量を「1人工」といいます。

例えば、2人で5日間作業する場合は、合計10人工です。

 

外壁塗装では、塗る作業のほかにも、汚れを落とす高圧洗浄、傷んだ部分の下地処理、窓などを保護する養生といった工程があります。

価格を抑えるために必要な人工まで削ってしまうと、こうした作業を十分に行えるのかが気になるところです。

 

ただし、必要な人工は、建物の大きさや形状、傷み具合、作業環境などによって変わります。

人工が少ないだけで不適切な工事と決めつけず、予定している人数と作業日数で、必要な工程をどう進めるのかを確認することが大切です。

 

また、職人の人数を増やしても、塗料の乾燥待ち時間まで短縮できるわけではありません。

作業量に加えて、工程ごとに必要な時間が確保されているかも聞いておきましょう。

 

見積書に人工の記載がない場合は、次のように質問してみてください。

「職人さんは何人で、何日程度作業する予定ですか? 下地処理や塗料の乾燥時間も含めて、無理のない工程になっていますか?」

金額の安さだけでなく、その金額で丁寧に施工できる体制と計画が整っているかまで確認しましょう。

 

 

 

4. 保証の対象・条件と、工事後の対応を確認できるか

外壁塗装は、完成したら終わりではありません。

引き渡し後も安心して暮らすために、どのような場合に保証を受けられ、工事後はどのように点検してもらえるのかを契約前に確認しましょう。

 

 

「保証○年」という年数だけで判断しない

保証期間が長くても、すべての不具合が無償で直せるとは限りません。

保証の対象となる箇所や症状、適用条件は、業者や契約内容によって異なります。

例えば、外壁の塗膜の剥がれと、シーリングのひび割れでは、保証の扱いが分かれている場合があります。

「外壁塗装に保証が付いているから、家の外側はすべて対象」と考えず、部分ごとの条件を確認することが大切です。

保証書の見本を見せてもらい、対象となるケース・対象外となるケースを具体的に説明してもらいましょう。

 

 

定期点検と無償での補修は分けて確認する

「定期点検がある」と聞くと、不具合が見つかった際の補修まで無料だと思う方もいるかもしれません。

しかし、点検と補修では、費用や対応の条件が異なることがあります。

点検については、次の内容を確認しておきましょう。

✔ 工事後、いつ・何回程度実施するのか
✔ どの部分を、どのような方法で確認するのか
✔ 点検結果を写真や書面で報告してもらえるか
✔ 補修が必要な場合、費用の説明を受けられるか

点検の有無だけでなく、住まいの状態を確認した後、どのように対応してもらえるかまで聞いておくと安心です。

 

 

不具合が起きたときの連絡先と対応の流れを聞く

工事後に気になる症状を見つけても、保証の対象かどうかをご自身で判断するのは難しいものです。

まず相談できる窓口と、その後の確認・対応の流れを聞いておきましょう。

施工店と塗料メーカーなど、複数の保証が付く場合も、最初にどこへ連絡すればよいのかを確認しておくことが大切です。

  

相談時には、次のように質問してみてください!

「保証の対象になる症状と、対象外になる条件を教えてください。また、工事後に気になることがあった場合は、どこへ連絡すればよいですか?」

保証年数の長さに加えて、条件が分かりやすく、工事後も相談しやすい体制が整っているかを確認しましょう。

 

 

 

5. 施工事例から、仕上がりと提案の具体性を確認できるか

 

 

外壁塗装業者の施工事例は、件数だけでなく、ご自身の住まいをどのように仕上げられそうかという視点で見てみましょう。

完成写真が豊富でも、使った色や提案の背景が分からなければ、自宅の塗り替えを考える際の参考にしにくいものです。気になる事例があれば、担当者に詳しく聞いてみることをおすすめします。

 

 

外壁材や建物の形が似た住宅の事例を見る

施工事例を見るときは、好みの色に加えて、外壁の模様や建物の形、窓・ベランダの配置などが、ご自宅に近い住宅を探してみましょう。

同じ色でも、外壁表面の凹凸や色を塗り分ける位置によって、印象は変わります。似た住宅の事例を見ながら相談すると、「ベランダだけ色を変えたい」「外壁の模様を生かしたい」といった希望を具体的に伝えやすくなります。

ひたちなか市内の事例について、見学可能な物件があるか尋ねる方法もあります。ただし、実際に見学する際は、施工店を通じて所有者の了承や見学条件を確認しましょう。

 

 

小さな色見本だけで、仕上がりを決めない

色見本で気に入った色が、外壁全体に塗られたときも同じ印象になるとは限りません。

色を見る面積や日当たり、周囲の色によって、明るさや鮮やかさの感じ方が変わるためです。

候補を絞ったら、大きめの塗り板を屋外で確認できるか、同じ色を使った施工事例があるかを聞いてみましょう。

 

カラーシミュレーションも、配色や塗り分けを考える際に役立ちます。

ただし、画面上の色は実物と差が出るため、シミュレーションだけで決めず、実際の見本とあわせて確認することが大切です。

 

 

塗り替えない部分との組み合わせまで相談する

外壁の色を選ぶ際は、玄関ドアや窓枠、タイルなど、今回色を変えない部分との調和も考えましょう。

外壁だけでは好みに合っていても、建物全体で見ると、想像していた雰囲気と異なることがあります。

「落ち着いた印象にしたい」「汚れが目立ちにくい色にしたい」など、

希望する暮らしや雰囲気を伝え、それに対してどのような配色を提案してもらえるかを確認してください。

 

 

 

6. 契約を急がせず、約束を書面に残してくれるか?

説明や提案に納得できても、契約前には一度立ち止まり、内容を落ち着いて確認する時間を取りましょう。

疑問を解消し、家族とも相談したうえで判断できるように対応してくれるかも、業者選びの大切なポイントです。

 

その場で決めず、検討する時間を取れるか

「今日中に契約すれば、この条件で工事できます」と言われると、急いで決めた方がよいと感じるかもしれません。しかし、期限があることと、ご自身が納得して契約できることは別です。

期間限定の案内を受けた場合は、適用条件を確認し、持ち帰って検討したいことを伝えましょう。

質問への回答を避けたり、考える時間を与えずに契約を迫ったりする場合は、慎重に判断する必要があります。

 

 

支払い条件と工事日程を確認する

契約前には、工事内容だけでなく、支払いの時期・方法や、着工から完成までの日程も確認しましょう。

特に、契約時・着工時・完工時など、支払いが複数回に分かれる場合は、それぞれの金額と支払うタイミングを把握しておくことが大切です。また、日程が変更になった場合の扱いや、契約を変更・取りやめる場合の条件も、分からないままにしないようにしましょう。

説明を受けた内容と契約書の記載が一致しているか、ご自身でも確認してから署名することが大切です。

 

 

打ち合わせで決めたことを、書面で共有できるか

打ち合わせ中の「対応しておきます」「こちらの色で進めます」といった会話も、口約束のままでは認識の違いが生じることがあります。

選んだ塗料や色番号、塗り分ける位置、個別に依頼した事項などは、仕様書や打ち合わせ記録に残してもらいましょう。

契約後に変更した場合も、変更内容を双方で確認できる形にしておくと安心です。

 

 

 

7. まとめ

今回は、ひたちなか市で外壁塗装業者を探している方へ、注意したい6つのポイントをご紹介しました。

業者選びの6つのポイント
1. 塗装が必要な理由を、写真とともに説明してくれるか
2. 見積書に含まれる工事・含まれない工事が明確か
3. 他社との金額の違いを、工事内容から説明してくれるか
4. 保証の対象・条件と、工事後の対応を確認できるか
5. 施工事例から、仕上がりと提案の具体性を確認できるか
6. 契約を急がせず、約束を書面に残してくれるか

 

 

またいばらき塗装テックでは、今回ご紹介したポイントをお客様ご自身で確認し、納得して工事を選んでいただけるよう、次の取り組みを行っています。

 

写真付きの診断報告書で、必要なメンテナンスをご説明します

「本当に今、塗装が必要なの?」という疑問には、外装劣化診断士による建物診断でお応えします。外壁や屋根の状態を確認し、劣化状況を写真付きの報告書にまとめ、メンテナンス時期とともに分かりやすくご説明します。

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面積と費用の内訳を明確にし、比較できるお見積もりをご提案します

外装リフォーム図面を作成して塗装面積を算出し、見積書には材料費と施工費、使用する塗料名や缶数を記載しています。

また、お住まいの状態やご予算に合わせて、最大5種類の塗装プランをご提案しております。

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工事後の安心につながる「W工事保証」

施工店と塗料メーカーが二重で保証する「W工事保証」をご用意しています。

保証の対象や適用条件についても、ご検討の際にご確認ください。

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建物診断・お見積もりは無料となっております。

診断をご依頼いただいたからといって、必ず工事を契約する必要はありません。

「まずは自宅の状態を知りたい」「必要な工事と費用を確認してから考えたい」という方も、お気軽にご相談ください。

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ブログ執筆者

和地しおりの写真

株式会社いばらき塗装テック 営業アシスタント

和地しおり

定期点検やショールームでのご案内、カラーシミュレーションのサポートを担当しています。
お客様が話しやすい雰囲気づくりを大切にし、工事後も安心してお付き合いいただけるよう心がけています。
施工事例の投稿やショールームづくりにも取り組み、分かりやすい情報発信を目指しています。

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