よくある質問
お問い合わせ～見積りまで
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Q.1
外壁塗装の業者選び、何を基準にすれば失敗しませんか？
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A.1
口コミ(Google Map等)や施工実績の数、国家資格である「一級塗装技能士」や「施工管理技士」による工事の管理体制があるかを確認してください。
弊社では有資格者が診断から管理まで一貫して行い、高品質な工事を徹底しています。また、工事だけではなく、カラーコーディネーターによる色の提案などさまざまな有資格者によるサポートを実施しています。続きを読む
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Q.2
水戸市・日立市に対応していますか？
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A.2
はい、もちろんです！いばらき塗装テックは水戸市と日立市のどちらにもお店を構えて対応しています。 どちらの地域のお客様からもたくさんのご依頼をいただいています。
地元密着の体制を整えていますので、お見積りのための調査や工事後のアフターフォローもスムーズに伺うことができます。どうぞ安心してお任せください。続きを読む
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Q.3
塗装工事を行なう季節はいつ頃がよいのでしょうか？
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A.3
雨が降らなければ一年中施工可能です。
春や秋が人気ですが、繁忙期のために工期がずれたり、早めに動かないと希望時期での施工が確保できないなどの注意点もあります。
また、梅雨や冬場も「気温5℃以上・湿度80％以下」の基準を満たせば品質に問題はありません。特に茨城県の冬は他県に比べ晴天日数が多く乾燥しているため、この基準をクリアしやすく施工に適した日が多いのが特徴です。
工期が前後する場合もありますが、弊社では有資格者が現場の気候を適切に判断し、常に高品質な仕上がりを徹底しています。続きを読む
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Q.4
ハウスメーカーではなく、塗装専門店に依頼するメリットは何ですか？
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A.4
最大のメリットは、中間マージンを省くことで「より高品質な工事を適正価格で提供できる」点にあります。
長年培ってきたノウハウと自社職人の技術力があり、現場を知り尽くしたプロがお客様の疑問に直接お答えし、工事中も細かな配慮が行き届く一貫体制こそが、専門店ならではの安心の理由です。続きを読む
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Q.5
とにかく一番安い業者に頼みたいのですが、対応可能ですか？
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A.5
塗装工事の費用の大半は職人の人件費(手間賃)です。極端な安売りは「手間を抜く」ことにつながり、数年後の不具合を招くリスクがあるため、弊社ではおすすめしておりません。
長くお家を守るための「適正価格」でのご提案を大切にしています。続きを読む
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Q.6
ひたちなか市からでも依頼できますか？
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A.6
ひたちなか市にお住まいのお客様からも、外壁や屋根の塗り替えのご相談を多数いただいております。
水戸市や日立市と同じように、無料のお住まい診断やお見積りも喜んで承ります。まずはお気軽にお近くの店舗までご連絡ください。続きを読む
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Q.7
お見積り前の現場調査には、どれくらいの時間がかかりますか？
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A.7
建物の大きさにもよりますが、おおよそ1時間〜1時間半程度です。
現場調査の際に新築時の図面をご用意いただけますと、正確な塗装面を算出できるため、より精度の高いお見積りが可能です。続きを読む
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Q.8
水戸市で外壁塗装に使える補助金はありますか？
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A.8
はい、「水戸市安心住宅リフォーム支援補助金」という制度があります。50万円(税抜)以上の工事で費用の10％(最大10万円)が補助されます。
ただし、いつでも使えるわけではなく「申請期限」があるほか、抽選制のため必ず受け取れるとは限りません。
また、着工前の申請や、市内の業者への依頼が必須です。今の時期に申し込めるかどうか、まずはお気軽にお尋ねください。続きを読む
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Q.9
工事が必要かどうか分かりません。家の診断や相談だけでも良いですか？
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A.9
はい、もちろんです！「今はまだ直すか分からないけれど、まずはプロの目で見てほしい」という段階でご相談いただく方はたくさんいらっしゃいます。
私たちは、お客様が納得された段階でご契約いただくことを大切にしています。強引な勧誘や、しつこい営業は一切行いませんのでご安心ください。
お家の今の状態を正しく知ることは、将来の安心や費用の準備にも役立ちます。まずはご自宅の「健康診断」として、お気軽にお申し込みください。続きを読む
ご契約〜工事完了まで
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Q.1
共働きで日中不在ですが、工事期間中は在宅が必要ですか？
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A.1
いいえ、常に在宅していただく必要はありません。外部の作業ですので、お留守の間も職人が責任を持って施工いたします。その日の進捗や休工については都度ご報告させていただきますのでご安心ください。
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Q.2
工事期間中、近隣トラブルにならないか心配です。
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A.2
着工前に弊社スタッフが近隣の方々へご挨拶に伺い、工事内容や安全対策についてご説明します。騒音や飛散防止の対策を徹底し、万が一のトラブルにも弊社が責任を持って対応します。
続きを読む
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Q.3
工事中、洗濯物を外に干すことはできますか？
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A.3
高圧洗浄や塗装作業中は、水しぶきや塗料の飛散、目に見えないホコリを防ぐため、部屋干しをお願いしております。工事日程に合わせて、干せるタイミングを定期的にお伝えします。
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Q.4
職人さんへのお茶出しやトイレの提供はどうすればよいですか？
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A.4
お茶出し等はお気持ちだけいただき、弊社では予めお断りさせていただいております。
休憩時間の飲み物などは持参して、トイレについても近隣の公共施設等を利用しますのでご安心ください。
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Q.5
庭の植木や物置、エアコンの室外機はそのままでも大丈夫ですか？
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A.5
足場は外壁から約1mほど離れた位置に立ちますので、その周辺にある貴重なものや大切なものについては事前の移動をお願いしています。重いものは弊社スタッフがお手伝いしますのでお気軽にご相談ください。
移動できない植物や室外機は、塗料がつかないよう専用のシートで養生(保護)します。
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Q.6
工事期間はどれくらいかかりますか？
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A.6
一般的な戸建て住宅の場合、外壁塗装で10日〜18日ほど、屋根塗装も含めると約3週間(20日〜25日)が目安となります。天候や季節により多少前後する場合がございます。
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費用・お支払い・保証
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Q.1
契約後に追加料金が発生することはありますか？
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A.1
原則として、ご契約後に追加費用が発生することはありません。事前に徹底した診断を行い、詳細なお見積りを作成しているためです。
ただし、工事開始後に予期せぬ下地の腐食等が見つかった場合は、必ず事前にご相談・ご提案をいたします。
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Q.2
リフォームローンやクレジットカードでの支払いは可能ですか？
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A.2
はい、可能です。振込のほか、各種クレジットカード、提携している低金利のリフォームローンなどもご利用いただけます。ご不明点等ありましたらお気軽にご相談ください。
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Q.3
工事後の保証はどのようになっていますか？
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A.3
建物の状態や塗料に応じて、最長10年の保証書を発行しています。保証の内容・範囲につきましてはスタッフへお気軽にお問い合わせください。
また、施工店(いばらき塗装テック)と塗料メーカー(アステックペイント)による「W工事保証」により、万が一の際も二重の安心をご提供します。W工事保証の詳細については、【メニュー→サービス→W工事保証】よりご覧いただけます。続きを読む