よくある質問
お問い合わせ～見積りまで
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Q.1
外壁塗装の業者選び、何を基準にすれば失敗しませんか？
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A.1
口コミ(Google Map等)や施工実績の数、国家資格である「一級塗装技能士」や「施工管理技士」による工事の管理体制があるかを確認してください。
弊社では有資格者が診断から管理まで一貫して行い、高品質な工事を徹底しています。また、工事だけではなく、カラーコーディネーターによる色の提案などさまざまな有資格者によるサポートを実施しています。続きを読む
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Q.2
ハウスメーカーではなく、塗装専門店に依頼するメリットは何ですか？
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A.2
最大のメリットは、中間マージンを省くことで「より高品質な工事を適正価格で提供できる」点にあります。
長年培ってきたノウハウと自社職人の技術力があり、現場を知り尽くしたプロがお客様の疑問に直接お答えし、工事中も細かな配慮が行き届く一貫体制こそが、専門店ならではの安心の理由です。続きを読む
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Q.3
とにかく一番安い業者に頼みたいのですが、対応可能ですか？
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A.3
塗装工事の費用の大半は職人の人件費(手間賃)です。極端な安売りは「手間を抜く」ことにつながり、数年後の不具合を招くリスクがあるため、弊社ではおすすめしておりません。長くお家を守るための「適正価格」でのご提案を大切にしています。
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Q.4
お見積り前の現場調査には、どれくらいの時間がかかりますか？
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A.4
建物の大きさにもよりますが、おおよそ1時間〜1時間半程度です。
現場調査の際に新築時の図面をご用意いただけますと、正確な塗装面を算出できるため、より精度の高いお見積りが可能です。続きを読む
ご契約〜工事完了まで
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Q.1
共働きで日中不在ですが、工事期間中は在宅が必要ですか？
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A.1
いいえ、常に在宅していただく必要はありません。外部の作業ですので、お留守の間も職人が責任を持って施工いたします。その日の進捗や休工については都度ご報告させていただきますのでご安心ください。
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Q.2
工事期間中、近隣トラブルにならないか心配です。
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A.2
着工前に弊社スタッフが近隣の方々へご挨拶に伺い、工事内容や安全対策についてご説明します。騒音や飛散防止の対策を徹底し、万が一のトラブルにも弊社が責任を持って対応します。
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Q.3
工事中、洗濯物を外に干すことはできますか？
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A.3
高圧洗浄や塗装作業中は、水しぶきや塗料の飛散、目に見えないホコリを防ぐため、部屋干しをお願いしております。工事日程に合わせて、干せるタイミングを定期的にお伝えします。
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Q.4
職人さんへのお茶出しやトイレの提供はどうすればよいですか？
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A.4
お茶出し等はお気持ちだけいただき、弊社では予めお断りさせていただいております。
休憩時間の飲み物などは持参して、トイレについても近隣の公共施設等を利用しますのでご安心ください。
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Q.5
庭の植木や物置、エアコンの室外機はそのままでも大丈夫ですか？
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A.5
足場は外壁から約1mほど離れた位置に立ちますので、その周辺にある貴重なものや大切なものについては事前の移動をお願いしています。重いものは弊社スタッフがお手伝いしますのでお気軽にご相談ください。
移動できない植物や室外機は、塗料がつかないよう専用のシートで養生(保護)します。
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Q.6
工事期間はどれくらいかかりますか？
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A.6
一般的な戸建て住宅の場合、外壁塗装で10日〜18日ほど、屋根塗装も含めると約3週間(20日〜25日)が目安となります。天候や季節により多少前後する場合がございます。
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費用・お支払い・保証
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Q.1
契約後に追加料金が発生することはありますか？
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A.1
原則として、ご契約後に追加費用が発生することはありません。事前に徹底した診断を行い、詳細なお見積りを作成しているためです。ただし、工事開始後に予期せぬ下地の腐食等が見つかった場合は、必ず事前にご相談・ご提案をいたします。
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Q.2
リフォームローンやクレジットカードでの支払いは可能ですか？
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A.2
はい、可能です。振込のほか、各種クレジットカード、提携している低金利のリフォームローンなどもご利用いただけます。ご不明点等ありましたらお気軽にご相談ください。
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