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現在、SNSや一部ニュース記事などで話題になっているのが、タレントのヒロミさんを広告に起用していた水道工事会社が、実は悪質な営業や過剰請求などを行っていたという問題です。

【ニュース記事はこちら】※Yahoo!ニュースより引用

この水道工事会社は、タレントの広告素材を提供するサブスクリプションサービス「アクセルジャパン」に正式に参画しており、ヒロミさんの画像を不正に利用していたわけではありません。
しかしながら、「ヒロミさんが載っている＝その会社は信頼できる」と感じて契約した方が被害を受けていたという点が、多くの消費者にとって衝撃だったようです。

当社も同じく、アクセルジャパンを通じてヒロミさんの広告素材を使用しているため、
「え、ここの会社も同じなのでは？」
「似たような広告を見たことがあるけど大丈夫？」
といったご不安を持たれた方もいらっしゃるかもしれません。

結論から申し上げますと、当社は報道にある水道工事会社とは一切関係ございません。

当社が使用しているタレント素材について

当社では、タレント素材のサブスクリプションサービス「アクセルジャパン」を通じて、正式に使用許諾を得た広告素材を利用しております。

このサービスは、契約企業が定められた範囲内でタレントさんの写真やコメントなどの素材を使用できる仕組みで、ライセンス料も明確に契約されています。
タレントご本人や所属事務所、サービス運営会社との間に正式な利用契約があるため、無断利用や不正使用ではありません。

報道で取り上げられている問題は、「アクセルジャパンに加盟していた水道工事会社が悪質商法を行っていたこと」「それに伴って、タレント素材を掲載していたことが疑念を持たれた」という事案です。

つまり「アクセルジャパンの利用＝問題がある」というものでは決してありません。

当社は健全な運営を行っています

当社では、外壁塗装・屋根塗装の施工にあたり、

• お客様への事前説明と見積り提出
• 過剰な押し売りやしつこい営業の禁止
• ご契約前のクーリングオフについてのご説明
• 工事後の保証書や報告書の発行
  など、透明性のある業務運営を徹底しています。

タレント素材の掲載についても、広告表現を誤解なくお伝えするよう心がけております。

「タレントを使っているから高いのでは？」というご質問について

これも多くいただくご質問ですが、サブスクリプション契約のため、数千万円単位の莫大な広告出演料が発生するわけではありません。
テレビCMの専属契約などとは違い、あらかじめ定められた範囲の利用料を支払い、各企業が共通の素材を活用しています。

そのため、タレントさんの写真を使っているからといって特別に費用を上乗せしていることはありません。

お客様にご負担をかけることなく、安心感や信頼性を伝えるために利用しているものであり、価格や工事内容に影響するものではございません。

最後に

今回の一連の報道でご不安にさせてしまったお客様には、心よりお詫び申し上げます。

改めてお伝えいたしますが、
当社は報道にある水道工事会社とは一切関係がありません。

外壁塗装・屋根塗装をご検討中のお客様に、引き続き安心してお任せいただけるよう、丁寧なご説明と誠実な対応をお約束いたします。

何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。